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Tim Negocia

Tim negocia: Você conhece esse recurso? Saiba mais aqui

Está com as suas contas de fatura do celular atrasadas e está evitando passar por ligações demoradas e burocráticas para negociá-la? Pois conheça o Tim Negocia, um serviço da operadora que facilita em muito a sua vida para fazer negociações.

Essa é uma plataforma que evita que você tenha que ir até uma loja Tim ou, então, enfrentar atendimentos pessoais que podem ser muito demorados. Com ela, você resolve suas dívidas em poucos casos e pode encontrar a melhor solução.

Além disso, o uso desse tipo de plataforma evita que você corra riscos como juros e negativação perante órgãos como SPC e Serasa. Igualmente, pode recuperar sua linha, que geralmente tem bloqueio mediante o atraso dos pagamentos.

Tim Negocia

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O que é o Tim Negocia?

Essa é a plataforma de negociações da operadora de celulares. Ou seja, ela é uma das formas que os clientes encontram de negociar eventuais parcelas em atraso, bem como acessar todos os dados de suas faturas que estejam pendentes.

Dentro desse portal, então, o consumidor toma conhecimento sobre seus atrasos. Igualmente, há informações de eventual bloqueio de linha. Mas não é apenas para fins informativos que o canal se disponibiliza.

Afinal, dentro dele o consumidor encontra maneiras de negociar e quitar suas dívidas com a operadora de celular. Com isso, pode se livrar das dívidas e usar todos os tipos de serviços que o seu plano contém.

Igualmente, o Tim Negocia permite que você escolha diversas formas de pagamento das faturas em aberto. Dentre elas estão boleto bancário, cartão de crédito ou cartão de débito da Caixa Econômica Federal.

Da mesma maneira, não é apenas o pagamento à vista que fica disponível. A plataforma de negociações da Tim também permite que o consumidor faça o parcelamento das dívidas por meio de cartão de crédito .

Quais são as vantagens do Tim Negocia?

Confira quais são as vantagens do canal de negociação da operadora Tim:

  • Livre de burocracias ou ligações demoradas;
  • Escolha a melhor forma de pagamento;
  • Parcele suas dívidas;
  • Entre em contato com a central telefônica específica do canal para tirar dúvidas.

Além disso, caso a sua linha esteja bloqueada a operadora tem até 24 horas para desbloqueá-la. Você também pode entrar no Meu Tim, após o pagamento, para solicitar o desbloqueio em confiança.

Tim Negocia

Como usar o Tim Negocia?

Primeiramente, cabe ressaltar que o canal de autoatendimento para negociação de dívidas com a operadora Tim somente disponibiliza as faturas que não foram alvo de protesto ou negativação.

Ou seja, caso sua dívida tenha sido inscrita em um canal de negativação de crédito, como SPC ou Serasa, não utilize o Tim Negocia. Nessa hipótese, então, utilize os canais da Central de Cobrança pelos números 1056 ou *144.

Por outro lado, caso a sua dívida ainda não tenha sido alvo de negativação e encaminhamento para os órgãos que operam esse tipo de operação, então você pode fazer uso do canal de negociações online.

Para isso, será preciso entrar no site Tim Negocia. Após, seguir esse passo a passo dentro da página inicial:

  • Em primeiro lugar, preencha os dados de solicitação em tela. Dentre eles estão o seu número do CPF e data de nascimento;
  • Então, faça a autenticação e clique em continuar;
  • Por fim, preencha o código de autenticação que você receberá no seu celular.

Então, haverá o redirecionamento para outra página. Nela estarão dispostas todas as informações sobre a sua conta com a operadora. Uma delas é justamente quais são as faturas em aberto, o número de dias em atraso e o valor.

Após, basta você selecionar as faturas que estão com o pagamento pendente. Logo em seguida, escolher qual será a forma de pagamento. Elas variam entre cartão de débito Caixa, cartão de crédito de qualquer operadora válida no Brasil e por boleto. Também, em relação ao fato de ser à vista ou em parcelas.

A partir disso, basta fazer o pagamento da dívida. Caso você escolha pelo boleto bancário, ele terá exibição em tela do Tim Negocia. Também, é possível realizar seu download em PDF, requerer o envio da linha digitável para seu e-mail ou fazer a leitura do código em tela.

Por outro lado, em caso de pagamento com cartão de débito da Caixa, haverá seu redirecionamento para outra página. Ainda, caso a quitação das faturas ocorra pelo cartão de crédito, em parcelas ou não, você deverá preencher alguns dados em tela.

Dentre eles estão o número do seu cartão, CPF, data de validade do cartão de crédito e, ainda, o código de segurança que fica na parte de trás do objeto de pagamentos. Por isso, são inúmeras as alternativas que você encontra no Tim Negocia.

Não deixe, portanto, de buscar a negociação das suas dívidas com a operadora de celulares e mantenha todos os seus serviços à disposição. Evite, dessa maneira, juros de mora e eventual negativação de crédito.